¿Qué es un cliente de carga crítica?

Cliente de Seguridad Pública de Carga Crítica y Cliente Industrial de Carga Crítica:

De acuerdo con las Reglas Sustantivas de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) § 25.497(a), un "cliente de seguridad pública de carga crítica" se define como "cargas para las cuales el servicio eléctrico se considera crucial para la protección o el mantenimiento de la seguridad pública; incluidos, entre otros, hospitales, estaciones de policía, estaciones de bomberos, instalaciones críticas de agua y aguas residuales, y clientes con equipos especiales de soporte vital internos".   Un "cliente industrial de carga crítica" se define como "un cliente industrial para quien una interrupción o suspensión del servicio eléctrico creará una condición peligrosa o potencialmente mortal en las instalaciones del cliente minorista".

Aviso para clientes minoristas

Los Clientes Minoristas designados como Clientes Industriales de Carga Crítica no tienen garantizado el suministro ininterrumpido de energía eléctrica. Si la electricidad es una necesidad, es responsabilidad del Cliente Minorista hacer arreglos para fuentes alternativas de energía eléctrica.​

Solicitar Designación como Cliente de Carga Crítica No Residencial

Si cree que califica para el estado de "cliente de seguridad pública de carga crítica" o "cliente industrial de carga crítica", envíe el formulario a continuación. La información solicitada se puede encontrar en su factura de electricidad de su proveedor minorista de electricidad.

Recursos