Houston – 16 de septiembre de 2024 – Este martes 17 de septiembre de las 4 p.m. a las 7 p.m., CenterPoint Energy organizará un evento comunitario en Houston, Texas. Los eventos, que se están llevando a cabo en todos los condados del área metropolitana de Houston, están diseñados para obtener retroalimentación de los clientes acerca de la respuesta de la compañía tras el paso del Huracán Beryl, así como para proporcionar un foro para comunicar las acciones específicas que CenterPoint está tomando para mejorar la respuesta en caso de una futura tormenta como parte de su Iniciativa de Resiliencia del área metropolitana de Houston.
“Hemos escuchado las peticiones para hacer un cambio, y estamos tomando medidas inmediatas," dijo el presidente y CEO de CenterPoint, Jason Wells. “Como parte de nuestro compromiso para mejorar, le pedimos a todos nuestros clientes que compartan sus experiencias durante el Huracán Beryl, así como sus ideas sobre cómo podemos realizar mejor nuestro trabajo."
Formato y estructura de los eventos comunitarios
En los eventos comunitarios, se invitará a los clientes a compartir sus opiniones y a hacer preguntas a los miembros del equipo y a los líderes de CenterPoint, a visitar una serie de estaciones informativas y a conocer y conversar acerca de las más de 40 acciones que la empresa está llevando a cabo para mejorar la comunicación con el público, así como para reforzar la resiliencia del sistema y la colaboración con organizaciones comunitarias y de emergencia.
Los asistentes también tendrán la oportunidad de ver una demostración del nuevo rastreador de apagones de CenterPoint, Outage Tracker, e inscribirse en Power Alert Service para estar mejor informados sobre los cortes de energía antes, durante y después de una tormenta. Aparte de los expertos de CenterPoint, organizaciones locales también estarán presentes para ayudar a los clientes a prepararse para las tormentas y crear planes de emergencia personalizados.
Horario y ubicación
La ubicación y horario del siguiente evento comunitario es: Martes 17 de septiembre de 2024, en el Julia C. Hester House, 2020 Solo St., Houston, Texas 77020. Los clientes pueden ver el calendario de eventos comunitarios visitando la página web www.CenterPointEnergy.com/EventosComunitarios.
Acerca de la Iniciativa de Resiliencia del área metropolitana de Houston (GHRI, por sus siglas en inglés)
Desde su lanzamiento el 5 de agosto, trabajadores y contratistas de CenterPoint han emprendido juntos una serie de acciones específicas para reforzar la red y reducir el riesgo de apagones antes de la próxima gran tormenta. Estas acciones incluyen:
- Instalación de postes más fuertes y resistentes a las tormentas: CenterPoint instaló más de 1,000 postes de fibra de vidrio más resistentes a las tormentas que pueden soportar vientos de hasta 132 mph.
- Podar o retirar la vegetación de nuestras líneas: CenterPoint duplicó su mano de obra para el mantenimiento de la vegetación de mayor riesgo de más de 2,000 millas de líneas eléctricas.
- Instalación de dispositivos automatizados: CenterPoint instaló más de 300 dispositivos automatizados, conocidos como "trip savers." Estos dispositivos reducen el número de clientes que sufren apagones y agilizan el restablecimiento del suministro de energía. Los dispositivos reactivan automáticamente la línea durante ciertos apagones para ayudar a los clientes a mantener el suministro eléctrico.
Además de este trabajo de resiliencia inmediato, CenterPoint ha completado 39 de las 42 acciones críticas identificadas previamente como parte de su plan GHRI. Para obtener más información sobre el progreso de esta fase, visite www.CenterPointEnergy.com/TakingAction.
